Medienberichte und Publikationen rund um Fahrräder, Pedelecs, Technik und Sicherheit

Die häufigsten Sicherheitsrisiken, die uns in der täglichen Arbeit rund um Fahrrad-Sicherheit, -Technik und -Bedienungsanleitungen auffallen, publizieren wir auch in Artikeln in den führenden Fachmagazinen TOUR – Europas Rennrad-Magazin Nr. 1, BIKE – Das Mountainbike Magazin Europas Nr. 1 und E-Bike – Das Pedelec-Magazin, um diese für die Branche wichtigen Informationen einer größeren Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

Auch die Eurobike Show Daily, Messezeitschrift der jährlich stattfindenden Eurobike Show, gibt uns seit vielen Jahren die Möglichkeit, unsere Sicht auf wichtige Entwicklungen in der Fahrradbranche in ganzseitigen Artikeln auszuführen.

Darüber hinaus sprechen wir regelmäßig in unabhängigen Fachvorträgen über alle Bereiche der Fahrradtechnik und des Fahrradmarktes. Auch weitere Fach- bzw. Branchenzeitschriften sowie immer häufiger Radio und Fernsehen zitieren uns in ihren Medienberichten und zeigen uns, dass wir mit unseren Hinweisen genau richtig liegen. In der Rubrik AKTUELL erfahren Sie laufend alle Neuigkeiten aus unseren Fachbereichen. Diese Berichte und Publikationen sortieren wir für Sie chronologisch bzw. nach Interessensgebieten.

Aktuell

SAZbike 14/2018
Lesedauer 0:20 Minuten

Dirk Zedler im Interview

Auch hier muss neu gedacht werden. Denn Rückrufe sind nicht negativ, sondern gelebter Kundenservice. 

Wir erleben, dass sich Hersteller viel zu wenig Gedanken machen, wie man das zusammen mit dem Händler zum Positiven drehen kann. Händler und Hersteller müssen als Team agieren. Ein Rückruf bringt den Kunden in das Ladengeschäft. Welche Chance! Doch leider oft ungenutzt, und durch Terminverzögerungen etc. verlieren nicht wenige Händler ihre Kunden. Daher auch hier: zusammenrücken und positiv im Kunden- bzw. Verkaufssinne denken.

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